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文化藝苑
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管理小故事(一)
發(fā)布時(shí)間:2014-09-05
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  一、用人之道
  去過(guò)廟的人都知道,一進(jìn)廟門,首先是彌勒佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個(gè)廟里,而是分別掌管不同的廟。
  彌勒佛熱情快樂,所以來(lái)的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個(gè)臉,太過(guò)嚴(yán)肅,搞得人越來(lái)越少,最后香火斷絕。
  佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,就將他們倆放在同一個(gè)廟里,由彌勒佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無(wú)私,錙珠必較,則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
  其實(shí)在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運(yùn)用。

 

  二、鸚 鵡
  一個(gè)人去買鸚鵡,看到一只鸚鵡前標(biāo):此鸚鵡會(huì)兩門語(yǔ)言,售價(jià)二百元。
  另一只鸚鵡前則標(biāo)道:此鸚鵡會(huì)四門語(yǔ)言,售價(jià)四百元。
  該買哪只呢??jī)芍欢济怩r,非常靈活可愛。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),拿不定主意。
  結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標(biāo)價(jià)八百元。
  這人趕緊將老板叫來(lái):這只鸚鵡是不是會(huì)說(shuō)八門語(yǔ)言?
  店主說(shuō):不。
  這人奇怪了:那為什么又老又丑,又沒有能力,會(huì)值這個(gè)數(shù)呢?
  店主回答:因?yàn)榱硗鈨芍畸W鵡叫這只鸚鵡老板。
  這故事告訴我們,真正的領(lǐng)導(dǎo)人,不一定自己能力有多強(qiáng),只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量,從而提升自己的身價(jià)。
  相反許多能力非常強(qiáng)的人卻因?yàn)檫^(guò)于完美主義,事必躬親,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻關(guān)人員,銷售代表,成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。

 

  三、扁鵲的醫(yī)術(shù)
  魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō):“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”
  扁鵲答:“長(zhǎng)兄最好,中兄次之,我最差。”
  文王再問(wèn):“那么為什么你最出名呢?”
  扁鵲答:“長(zhǎng)兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國(guó)?!?BR>  管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營(yíng)者均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。

 

  四、曲突徒薪
  有位客人到某人家里做客,看見主人家的灶上煙囪是直的,旁邊又有很多木材。客人告訴主人說(shuō),煙囪要改曲,木材須移去,否則將來(lái)可能會(huì)有火災(zāi),主人聽了沒有作任何表示。
  不久主人家里果然失火,四周的鄰居趕緊跑來(lái)救火,最后火被撲滅了,于是主人烹羊宰牛,宴請(qǐng)四鄰,以酬謝他們救火的功勞,但并沒有請(qǐng)當(dāng)初建議他將木材移走,煙囪改曲的人。
  有人對(duì)主人說(shuō):“如果當(dāng)初聽了那位先生的話,今天也不用準(zhǔn)備筵席,而且沒有火災(zāi)的損失,現(xiàn)在論功行賞,原先給你建議的人沒有被感恩,而救火的人卻是座上客,真是很奇怪的事呢!”主人頓時(shí)省悟,趕緊去邀請(qǐng)當(dāng)初給予建議的那個(gè)客人來(lái)吃酒。
  管理心得:一般人認(rèn)為,足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種棘手問(wèn)題的人,就是優(yōu)秀的管理者,其實(shí)這是有待商榷的,俗話說(shuō):“預(yù)防重于治療”,能防患于未然之前,更勝于治亂于已成之后,由此觀之,企業(yè)問(wèn)題的預(yù)防者,其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問(wèn)題的解決者。

 

  五、漁王的兒子
  有個(gè)漁人有著一流的捕魚技術(shù),被人們尊稱為‘漁王’。然而‘漁王’年老的時(shí)候非常苦惱,因?yàn)樗娜齻€(gè)兒子的漁技都很平庸。
  于是個(gè)經(jīng)常向人訴說(shuō)心中的苦惱:“我真不明白,我捕魚的技術(shù)這么好,我的兒子們?yōu)槭裁催@么差?我從他們懂事起就傳授捕魚技術(shù)給他們,從最基本的東西教起,告訴他們?cè)鯓涌椌W(wǎng)最容易捕捉到魚,怎樣劃船最不會(huì)驚動(dòng)魚,怎樣下網(wǎng)最容易請(qǐng)魚入甕。他們長(zhǎng)大了,我又教他們?cè)鯓幼R(shí)潮汐,辨魚汛……凡是我長(zhǎng)年辛辛苦苦總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),我都毫無(wú)保留地傳授給了他們,可他們的捕魚技術(shù)竟然趕不上技術(shù)比我差的漁民的兒子!”
  一位路人聽了他的訴說(shuō)后,問(wèn):“你一直手把手地教他們嗎?”
  “是的,為了讓他們得到一流的捕魚技術(shù),我教得很仔細(xì)很耐心?!?BR>  “他們一直跟隨著你嗎?”
  “是的,為了讓他們少走彎路,我一直讓他們跟著我學(xué)。”
路人說(shuō):“這樣說(shuō)來(lái),你的錯(cuò)誤就很明顯了。你只傳授給了他們技術(shù),卻沒傳授給他們教訓(xùn),對(duì)于才能來(lái)說(shuō),沒有教訓(xùn)與沒有經(jīng)驗(yàn)一樣,都不能使人成大器!”
  

  六、河邊的蘋果
  一位老和尚,他身邊聚攏著一幫虔誠(chéng)的弟子。這一天,他囑咐弟子每人去南山打一擔(dān)柴回來(lái)。弟子們匆匆行至離山不遠(yuǎn)的河邊,人人目瞪口呆。只見洪水從山上奔瀉而下,無(wú)論如何也休想渡河打柴了。無(wú)功而返,弟子們都有些垂頭喪氣。唯獨(dú)一個(gè)小和尚與師傅坦然相對(duì)。師傅問(wèn)其故,小和尚從懷中掏出一個(gè)蘋果,遞給師傅說(shuō),過(guò)不了河,打不了柴,見河邊有棵蘋果樹,我就順手把樹上唯一的一個(gè)蘋果摘來(lái)了。后來(lái),這位小和尚成了師傅的衣缽傳人。
  世上有走不完的路,也有過(guò)不了的河。過(guò)不了的河掉頭而回,也是一種智慧。但真正的智慧還要在河邊做一件事情:放飛思想的風(fēng)箏,摘下一個(gè)“蘋果”。歷覽古今,抱定這樣一種生活信念的人,最終都實(shí)現(xiàn)了人生的突圍和超越。


  七、提醒自我
  有個(gè)老太太坐在馬路邊望著不遠(yuǎn)處的一堵高墻,總覺得它馬上就會(huì)倒塌,見有人向媾走過(guò)去,她就善意地提醒道:“那堵墻要倒了,遠(yuǎn)著點(diǎn)走吧。”被提醒的人不解地看著她大模大樣地順著墻根走過(guò)去了——那堵墻沒有倒。老太太很生氣:“怎么不聽我的話呢?!”又有人走來(lái),老太太又予以勸告。三天過(guò)去了,許多人在墻邊走過(guò)去,并沒有遇上危險(xiǎn)。第四天,老太太感到有些奇怪,又有些失望,不由自主便走到墻根下仔細(xì)觀看,然而就在此時(shí),墻綞倒了,老太太被掩埋在灰塵磚石中,氣絕身亡。
  提醒別人時(shí)往往很容易,很清醒,但能做到時(shí)刻清醒地提醒自己卻很難。所以說(shuō),許多危險(xiǎn)來(lái)源于自身,老太太的悲哀便因此而生。

 

  八、留個(gè)缺口給別人
  一位著名企業(yè)家在作報(bào)告,一位聽眾問(wèn):“你在事業(yè)上取得了巨大的成功,請(qǐng)問(wèn),對(duì)你來(lái)說(shuō),最重要的是什么?”
  企業(yè)家沒有直接回答,他拿起粉筆在黑板上畫了一個(gè)圈,只是并沒有畫圓滿,留下一個(gè)缺口。他反問(wèn)道:“這是什么?”“零”“圈”“未完成的事業(yè)”“成功”,臺(tái)下的聽眾七嘴八舌地答道。
  他對(duì)這些回答未置可否:“其實(shí),這只是一個(gè)未畫完整的句號(hào)。你們問(wèn)我為什么會(huì)取得輝煌的業(yè)績(jī),道理很簡(jiǎn)單:我不會(huì)把事情做得很圓滿,就像畫個(gè)句號(hào),一定要留個(gè)缺口,讓我的下屬去填滿它?!?BR>  留個(gè)缺口給他人,并不說(shuō)明自己的能力不強(qiáng)。實(shí)際上,這是一種管理的智慧,是一種更高層次上帶有全局性的圓滿。
  給猴子一棵樹,讓它不停地攀登;給老虎一座山,讓它自由縱橫。也許,這就是企業(yè)管理用人的最高境界。

 

  九、所長(zhǎng)無(wú)用
  有個(gè)魯國(guó)人擅長(zhǎng)編草鞋,他妻子擅長(zhǎng)織白絹。他想遷到越國(guó)去。友人對(duì)他說(shuō):“你到越國(guó)去,一定會(huì)貧窮的?!薄盀槭裁??”“草鞋,是用來(lái)穿著走路的,但越國(guó)人習(xí)慣于赤足走路;白絹,是用來(lái)做帽子的,但越國(guó)人習(xí)慣于披頭散發(fā)。憑著你的長(zhǎng)處,到用不到你的地方去,這樣,要使自己不貧窮,難道可能嗎?”
  這個(gè)故事告訴人們:一個(gè)人要發(fā)揮其專長(zhǎng),就必須適合社會(huì)環(huán)境需要。如果脫離社會(huì)環(huán)境的需要,其專長(zhǎng)也就失去了價(jià)值。因此,我們要根據(jù)社會(huì)得需要,決定自己的行動(dòng),更好去發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。

 

  十、鋼玻璃杯的故事
  一個(gè)農(nóng)民,初中只讀了兩年,家里就沒錢繼續(xù)供他上學(xué)了。他輟學(xué)回家,幫父親耕種三畝薄田。在他19歲時(shí),父親去世了,家庭的重?fù)?dān)全部壓在了他的肩上。他要照顧身體不好的母親,還有一位癱瘓?jiān)诖驳淖婺浮?
  八十年代,農(nóng)田承包到戶。他把一塊水洼挖成池塘,想養(yǎng)魚。但鄉(xiāng)里的干部告訴他,水田不能養(yǎng)魚,只能種莊稼,他只好有把水塘填平。這件事成了一個(gè)笑話,在別人的眼里,他是一個(gè)想發(fā)財(cái)?shù)蟹浅S薮赖娜恕?
  聽說(shuō)養(yǎng)雞能賺錢,他向親戚借了500元錢,養(yǎng)起了雞。但是一場(chǎng)洪水后,雞得了雞瘟,幾天內(nèi)全部死光。500元對(duì)別人來(lái)說(shuō)可能不算什么,對(duì)一個(gè)只靠三畝薄田生活的家庭而言,不啻天文數(shù)字。他的母親手不了這個(gè)刺激,竟然憂郁而死。
  他后來(lái)釀過(guò)酒,捕過(guò)魚,甚至還在石礦的懸崖上幫人打過(guò)炮眼……可都沒有賺到錢。
  35歲的時(shí)候,他還沒有娶到媳婦。即使是離異的有孩子的女人也看不上他。因?yàn)樗挥幸婚g土屋,隨時(shí)有可能在一場(chǎng)大雨后倒塌。娶不上老婆的男人,在農(nóng)村是沒有人看得起的。
  但他還想搏一搏,就四處借錢買一輛受扶拖拉機(jī)。不料,上路不到半個(gè)月,這輛拖拉機(jī)就載著他沖入一條河里。他斷了一條腿,成了瘸子。而那拖拉機(jī),被人撈起來(lái),已經(jīng)支離破碎,他只能拆開它,當(dāng)作廢鐵賣。
  幾乎所有的人都說(shuō)他這輩子完了。
  但是后來(lái)他卻成了我所在的這個(gè)城市里的一家公司的老總,手中有兩億元的資產(chǎn)?,F(xiàn)在,許多人都知道他苦難的過(guò)去和富有傳奇色彩的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。許多媒體采訪過(guò)他,許多報(bào)告文學(xué)描述過(guò)他。但我只記得這樣一個(gè)情節(jié)——
  記者問(wèn)他:“在苦難的日子里,你憑什么一次又一次毫不退縮?”
  他坐在寬大豪華的老板臺(tái)后面,喝完了手里的一杯水。然后,他把玻璃杯子握在手里,反問(wèn)記者:“如果我松手,這只杯子會(huì)怎樣?”
  記者說(shuō):“摔在地上,碎了?!?BR>  “那我們?cè)囋嚳础!彼f(shuō)。
  他手一松,杯子掉到地上發(fā)出清脆的聲音,但并沒有破碎,而是完好無(wú)損。他說(shuō):“即使有10個(gè)人在場(chǎng),他們都會(huì)認(rèn)為這只杯子必碎無(wú)疑。但是,這只杯子不是普通的玻璃杯,而是用玻璃鋼制作的?!?BR>  于是,我記住了這段經(jīng)典絕妙的對(duì)話。這樣的人,即使只有一口氣,他也會(huì)努力去拉住成功的手,除非上蒼剝奪了他的生命……

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